退换与 RMA

我们的退换政策兼顾双方,并区分订单的不同性质。

退换范围

  • 消费级料号:未拆封且保持原状时,30 天内可退。
  • 工业级 / 车规级 / 数据中心:样品一经发出即不可退换;量产退货按个案处理。

RMA 流程

  1. 联系我们,提供订单与料号信息以及观察到的失效现象。
  2. 我们签发 RMA 编号并附寄运说明。
  3. 返回件经测试确认后,按质保条款予以更换或冲抵。

从联系页发起 RMA.

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